Category Archives: VoIP
Введение в виртуальные номера для ИТ-специалистов
В современной ИТ-инфраструктуре системному администратору требуется не только глубокое знание серверного оборудования и сетевых технологий, но и эффективные инструменты для управления коммуникациями. Виртуальный телефонный номер перестал быть просто альтернативой мобильной связи — сегодня это мощный профессиональный инструмент, интегрируемый в системы мониторинга, управления инфраструктурой и обеспечения безопасности.
Для системного администратора виртуальный номер представляет собой:
- Канал экстренных уведомлений о критических инцидентах
- Элемент системы безопасности и двухфакторной аутентификации
- Инструмент удалённого управления и диагностики
- Средство организации рабочих процессов в распределённой инфраструктуре
Интеграция Voice over IP (VOIP) намного мощнее, чем простая интеграция с телефонами «старой школы». Поскольку проект не поддерживает ее, в статье опубликованы выводы о неподдерживаемых вариантах использования, но можно настроить гораздо больше чем кажется, вплоть до интеграции Home Assistant с помощью API для настройки автоответчика или автодозвона.
Давайте просто сохраним информацию об этом в этом посте, пока приложение на странице интеграции, используемое в данной статье, не перейдет из категории «неподдерживаемое» в категорию «поддерживаемое». Статья не претендует на звание мастера VOIP, но многие используют описанную технологию в своей повседневной работе. В статье описывается как настроить схему так, что можно вызывать свой экземпляр Home Assistant с офисного программного телефона (как с мобильного телефона, так и с настольного компьютера с гарнитурой) и получать доступ к выбранному каналу голосового помощника.
Интеграция VOIP — что это такое?
(далее…)
В статье показано как можно перенаправлять входящий вызов Freepbx из канала IAX2 на группу номеров используя Custom Extensions и Inbound Routes.
Цель:
В целях решения внутренних задач необходимо произвести настройку или реконфигурирование программной АТС Asterisk FreePbx таким образом, что при простое более 6 секунд вызов переходил на все телефоны всего подразделения, при этом вызов должен поступать только от определенных абонентов (т.е изменения не для всех входящих).
Имеется: Сервер АТС1 = freepbx, сервер АТС2 freepbx, протокол соединения IAX2.
Номера на АТС1: «100»,»101″,»102″
Номера на АТС2: «200»,»201″,»202″
Логику будем обрабатывать как полагается на той АТС на которую приходит вызов, т.е на АТС1. Для реализации решения необходимо сделать следующее: (далее…)
В статье показано как можно перенаправлять входящий вызов Freepbx из транка IAX2 на группу номеров используя Custom Extensions.
Имеется: Сервер АТС1 = freepbx, сервер АТС2 freepbx, протокол соединения IAX2.
Номера на АТС1: 100,101,102
Номера на АТС2: 200,201,202
Цель: принять звонки с только с номеров АТС2 (200,201), при не ответе после 4 гудка, перенаправить вызов в группу номеров АТС1 (100,101,102).
Условия: Нет доступа к АТС2.
План настройки: (далее…)
В статье показано как сменить пароль Asterisk FreePBX средствами команды amportal
Имеются встроенные средства системы FreePBX позволяющие сменить Административный пароль.
Для этого служит команда amportal a u <sessionID>, где sessionID — ID PHP сессии подключения к FreePBX.
Главное условия данного метода, это выяснить ID PHP сессии, чтобы это сделать необходимо на стартовом экране выделить все элементы мышью или нажатием сочетания клавиш ctrl+a, при этом в левом нижнем углу будет цифро-буквенный код, который и необходимо будет вставить в команду, см ниже. (далее…)
0